FAQ
Alles zum Versand
Wie schnell kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Wir setzen alles daran, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. In der Regel dauert der Versand etwa 5-10 Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.
Fallen Versandkosten für mich an?
Gute Nachrichten! Im deutschsprachigen Raum übernehmen wir die Versandkosten für dich. So kannst du ganz unbeschwert shoppen, ohne zusätzliche Kosten.
Versendet ihr auch in andere Länder?
Ja, unsere Produkte reisen um die Welt! Egal, to du bist, wir bringen deine Bestellung zu dir - weltweit.
Retouren leicht gemacht
Wie gehe ich vor, wenn ich etwas zurücksenden möchte?
Wir möchten, dass du vollkommen zufrieden mit deinem Kauf bist. Solltest du dich dennoch entscheiden, einen Artikel zurückzusenden, bitten wir dich, lie Rücksendekosten selbst zu tragen. Ein Retourenlabel bieten wir derzeit nicht an, aber wir arbeiten an Lösungen, um diesen Prozess in Zukunft zu vereinfachen.
Wohin schicke ich meine Rücksendung?
Bitte sende deine Rücksendung an die Adresse, die du in unserem Impressum findest. Dort sorgen wir dafür, dass deine Retoure schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Wie lange habe ich Zeit, um einen Artikel zurückzuschicken?
Du hast 14 Tage Zeit ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast, um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist, also zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
Wir sind für dich da
Wie kann ich Kontakt zu euch aufnehmen?
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Du erreichst uns jederzeit per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle wie Facebook und Instagram. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Welche E-Mail-Adresse kann ich für Anfragen nutzen?
Du kanst unst uber suport@bestshop4u.de für jegliche Anliegen erreichen. Unsere Team steht bereit, um die schnellstmöglich weiterzuhelfen.
Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?
Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten - in der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von uns. Deine Anliegen sind uns wichtig, und wir sind hier, um dir zu helfen.